Chuẩn bị tên miền mới trước khi công bố
Trước khi rebrand, doanh nghiệp nên hoàn tất:
- Mua tên miền mới.
- Kiểm tra lịch sử domain.
- Cấu hình HTTPS.
- Chuẩn bị website.
- Giữ social handle và email mới.
Không nên công bố thương hiệu mới rồi mới đi tìm domain.
Giữ cấu trúc URL càng ổn định càng tốt
Nếu có thể, nên giữ các đường dẫn tương đương.
Ví dụ:
oldbrand.com/san-pham
→
newbrand.com/san-pham
Việc này giúp quá trình chuyển đổi dễ quản lý hơn.
Redirect 301 từng URL
Mỗi URL cũ nên chuyển tới trang tương ứng trên domain mới.
Không nên:
toàn bộ website cũ → homepage mới.
Redirect đúng giúp giữ:
- Traffic.
- Backlink.
- Trải nghiệm người dùng.
- Tín hiệu SEO.
Cập nhật toàn bộ hệ thống website
Sau khi chuyển domain cần cập nhật:
- Internal link.
- Canonical.
- Sitemap.
- Search Console.
- Analytics.
- Social profile.
- Quảng cáo.
- Backlink quan trọng.
Mọi kênh nên dần chuyển sang domain mới.
Giữ tên miền cũ
Không nên để domain cũ hết hạn ngay sau rebrand.
Tên cũ vẫn có thể nhận:
- Traffic trực tiếp.
- Backlink.
- Email.
- Khách hàng cũ.
Nên tiếp tục duy trì và redirect về domain mới trong thời gian dài.
Chuyển email cẩn thận
Nếu đổi:
sang:
nên giữ email cũ và chuyển tiếp trong giai đoạn chuyển đổi.
Điều này giúp tránh bỏ lỡ liên hệ từ khách hàng và đối tác.
Thông báo rõ với khách hàng
Nên giải thích ngắn gọn:
Tên thương hiệu thay đổi nhưng doanh nghiệp, dịch vụ và quyền lợi khách hàng vẫn được duy trì.
Có thể thông báo trên:
- Website.
- Email.
- Social.
- App.
- Tài liệu bán hàng.
Theo dõi sau khi chuyển
Sau khi đổi domain, cần theo dõi:
- Traffic.
- Index.
- Lỗi 404.
- Redirect.
- Backlink.
- Từ khóa thương hiệu.
- Email.
Nếu phát hiện lỗi, nên xử lý sớm thay vì chờ traffic giảm mạnh.
Kết luận
Quy trình đổi tên miền khi rebrand nên đi theo:
Chuẩn bị domain mới → Chuyển website → Redirect 301 → Cập nhật hệ thống → Giữ domain cũ → Theo dõi sau chuyển đổi.
Quan trọng nhất là không thay đổi quá nhiều thứ cùng lúc nếu không cần thiết và phải giữ đường chuyển rõ ràng từ thương hiệu cũ sang thương hiệu mới.