Chính sách bảo mật

Mục đích của Chính sách bảo mật

Tenmiendep.com tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình truy cập website, liên hệ tư vấn, gửi yêu cầu mua tên miền và thực hiện giao dịch.

Chính sách này giải thích những thông tin có thể được thu thập, mục đích sử dụng và cách Tenmiendep.com bảo vệ dữ liệu của người dùng.

Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Tùy vào quá trình sử dụng dịch vụ, Tenmiendep.com có thể tiếp nhận các thông tin như:

• Họ và tên.

• Số điện thoại.

• Email.

• Tên doanh nghiệp hoặc tổ chức.

• Thông tin tên miền khách hàng quan tâm.

• Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc giao dịch.

• Thông tin cần thiết để thực hiện chuyển nhượng tên miền.

• Một số dữ liệu kỹ thuật liên quan đến việc truy cập website.

Tenmiendep.com chỉ thu thập thông tin phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng có thể được sử dụng để:

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu.

• Tư vấn tên miền.

• Xác nhận giao dịch.

• Hỗ trợ thanh toán và chuyển nhượng tên miền.

• Hỗ trợ khách hàng sau giao dịch.

• Phòng ngừa hành vi gian lận hoặc truy cập trái phép.

• Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.

• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật khi cần thiết.

Thông tin cá nhân không được sử dụng cho mục đích không phù hợp với phạm vi đã thông báo hoặc được phép.

Thông tin phục vụ chuyển nhượng tên miền

Khi khách hàng mua tên miền, một số thông tin có thể cần được cung cấp cho nhà đăng ký tên miền hoặc đơn vị liên quan để hoàn tất việc chuyển quyền quản lý.

Tùy loại tên miền, thông tin có thể bao gồm:

• Thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp.

• Email và số điện thoại.

• Thông tin chủ thể đăng ký tên miền.

• Hồ sơ cần thiết theo yêu cầu của nhà đăng ký.

Tenmiendep.com chỉ sử dụng những thông tin này phục vụ quá trình giao dịch và chuyển nhượng tên miền.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Tenmiendep.com không tùy tiện bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong những trường hợp cần thiết như:

• Nhà đăng ký tên miền.

• Đơn vị hỗ trợ thanh toán.

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết.

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

• Trường hợp khách hàng đồng ý hoặc yêu cầu.

Các thông tin được chia sẻ chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc liên quan.

Bảo mật thông tin khách hàng

Tenmiendep.com áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế:

• Truy cập trái phép.

• Sử dụng sai mục đích.

• Tiết lộ thông tin.

• Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu trái phép.

Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản, email, mật khẩu và thiết bị của mình.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để:

• Xử lý yêu cầu của khách hàng.

• Hoàn thành giao dịch.

• Hỗ trợ sau giao dịch.

• Giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp nếu phát sinh.

• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Khi thông tin không còn cần thiết, dữ liệu có thể được xóa, hủy hoặc xử lý theo quy trình phù hợp.

Cookie và dữ liệu truy cập website

Tenmiendep.com có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm:

• Ghi nhớ một số tùy chọn của người dùng.

• Đo lường hoạt động truy cập.

• Phân tích hiệu quả website.

• Cải thiện trải nghiệm sử dụng.

• Hỗ trợ bảo mật hệ thống.

Người dùng có thể thiết lập trình duyệt để hạn chế hoặc từ chối cookie. Một số chức năng của website có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị tắt.

Quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, người dùng có thể yêu cầu:

• Biết thông tin của mình đang được xử lý.

• Kiểm tra hoặc cập nhật thông tin.

• Chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.

• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu khi phù hợp.

• Rút lại sự đồng ý trong những trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

• Phản ánh hoặc khiếu nại về việc sử dụng thông tin.

Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý nhằm bảo vệ chính chủ dữ liệu.

Bảo mật thông tin thanh toán

Tenmiendep.com không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc những thông tin bảo mật mà ngân hàng khuyến cáo không chia sẻ.

Khách hàng cần kiểm tra chính xác thông tin giao dịch trước khi thanh toán và không cung cấp mã OTP cho bất kỳ cá nhân nào.

Liên kết đến website bên ngoài

Tenmiendep.com có thể chứa liên kết tới website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng đối với Tenmiendep.com. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của website bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác khi giao dịch.

• Không sử dụng thông tin của người khác khi chưa được phép.

• Chủ động bảo vệ email, tài khoản và mật khẩu.

• Thông báo khi phát hiện dấu hiệu sử dụng thông tin trái phép.

• Kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện giao dịch tên miền.

Thay đổi Chính sách bảo mật

Tenmiendep.com có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động của website, dịch vụ cung cấp hoặc quy định pháp luật tại từng thời điểm.

Phiên bản được công bố trên website là phiên bản đang được áp dụng.

Liên hệ về bảo mật thông tin

Nếu có yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc Chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ Tenmiendep.com thông qua các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website.

Tenmiendep.com sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong phạm vi trách nhiệm và theo quy định pháp luật hiện hành.

Cam kết của Tenmiendep.com

Tenmiendep.com coi việc bảo vệ thông tin khách hàng là một phần quan trọng trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi hướng tới nguyên tắc thu thập đúng mục đích, sử dụng trong phạm vi cần thiết, hạn chế chia sẻ và bảo vệ thông tin phù hợp, giúp khách hàng yên tâm hơn khi tìm kiếm, mua và chuyển nhượng tên miền tại Tenmiendep.com.